Detaily nákupu v našem e-shopu

Pročtěte si také naše obchodní podmínky.

Podívejte se na hodnocení nákupu a poradenství na naší Facebookové stránce.

Hlavní výhodou našeho e-shopu je to, že nakupujete rostliny, které přímo vidíte na fotografii. V objednávce vám tedy přijde buď konkrétní kousek, jaký vidíte na fotce v e-shopu (hlavně při nákupu jedinečných hybridů Astrophytum), nebo obdržíte velice podobnou rostlinu (velikost, kvalita) jako je na fotografii (to platí hlavně pro případ, kdy jsou si jedinci od daného druhu velmi podobní (př. malé Ferocactusy a podobně, i v tomto případě je však vyfocena celá krabička, ze které se rostliny berou, takže si stále můžete dopředu prohlédnout, co vám přijde). U větších a dražších rostlin jde opět o prodej daného konkrétního kousku na fotografii.Právě prodej konkrétní rostliny zobrazené na fotografii je naší předností v porovnání s objednáním z katalogů, kdy dopředu nevidíte to, co vám přijde. Ilustrační fotografie jsou pouze u některých rostlin od jiných pěstitelů a vždy je uvedeno, že jde o ilustrační foto. Nechybí však údaj ohledně velikosti prodávané rostliny.

Jak nakoupit?

Objednávku vytvoříte vložením jednotlivých položek do košíku. Když dáte do košíku všechno, co chcete, přistoupíte k dalšímu kroku a vyplníte svou adresu a pošlete nám objednávku. Platební údaje obdržíte až po potvrzení objednávky přes e-mail. (Případně zaplatíte až na dobírku) Přímo na e-shopu se tedy nic neplatí! Platba se realizuje převodem na účet na číslo účtu uvedeného v posledním kroku objednávky, případně na dobírku s poplatkem 50 Kč.

Nakupující ze Slovenska mohou využít platbu přes Paypal – odkaz paypal.me/kaktusystuchlik

Objednávku je možné vytvořit i přes e-mail, kdy na kaktusystuchlik@gmail.com napíšete, jaké druhy a v jakém množství chcete.

Doprava a odesílání rostlin

Na výběr máte z několika druhů dopravy. Zvolit si můžete doručení na pobočku Zásilkovny, kdy si ze seznamu vyberete vaši nejbližší výdejní pobočku. V nabídce je i doprava prostřednictvím České pošty, případně jiným dopravcem. K ceně za dopravu je připočítáno i balné.

  • Ceník dopravy pro Českou republiku
    • Doručení na pobočku Zásilkovny – 70 Kč
    • Doručení na adresu přes Českou poštu – 120 Kč
    • Doručení na adresu přes DPD – 100 Kč
  • Ceník dopravy pro Slovensko (orientační přepočet na EU, konkrétní cena se může lišit podle aktuálního kurzu)
    • Doručení na pobočku Zásilkovny – 4 €
    • Doručení na adresu přes Slovenskou poštu – 5,4 €
    • Doručení na adresu přes jiného dopravce – 5,1 €
  • Ceník dopravy do jiných zemí Evropské unie
    • Německo – 6,6 €
    • Polsko – od 5,1 €
    • Rakousko – 6,6 €

Preferujeme platbu předem na účet. Ale vybrat si můžete i platbu na dobírku s příplatkem 50 korun.

Rostliny jsou odesílány v papírových sáčcích nadepsaných názvem a pečlivě zabalené v pevných kartonových krabicích. Standardně posíláme bez květináče a substrátu, ale na požádání je možno přidat porci substrátu a množství květináčů (kulaté plastové) dle počtu rostlin k objednávce.

Kdy Vám objednávka přijde?

Při objednání rostlin, které máme u nás ve skleníku objednávky odesíláme na začátku týdne – pondělí a úterý. Objednávku tedy odesíláme nejdéle do 7 dní od přijetí.

V případě, že vyberete rostliny od jiných pěstitelů, kteří na základě smluvní dohody využívají náš e-shopový systém pro inzerci svých rostlin, může být doba od přijetí do odeslání objednávky až 14 dní. Je to z toho důvodu, že rostliny je potřeba u pěstitele vyzvednout a zkompletovat objednávku, což probíhá právě jednou za 14 dní. U takových rostlin je vždy uvedena informace v popisku s uvedením, od jakého pěstitele pochází.

Kontrola došlé objednávky

Až vám balíček dorazí, prosíme, proveďte kontrolu, že jsou uvnitř všechny rostliny dle objednávky. Budeme rádi i za zpětnou vazbu, jestli je všechno v pořádku.

Napište, jak vám kaktusy rostou

Uvítáme i fotografie s delším časovým odstupem, kde nám ukážete, jak se rostlinám daří a jestli vám dělají radost. Kdyby náhodou radost nedělaly, doporučíme, jak se o ně postarat ještě lépe a kde by mohl být problém.